Не сохраняются файлы Excel по сети (на сетевой диск)

Раздел: Windows
Написано: 1.09.2015
Автор: Antonio

Развернул новый сервер на Windows 2012 и у некоторых пользователей на Windows XP начались проблемы с сохранением файлов Excel — .xls и .xlsx

Оказывается проблема старая и многие давно с ней столкнулись. Я тоже припоминаю что что-то было, но это было давно и не так явно. А тут прямо вообще — сохранение происходит успешно только примерно если попытаться сохраниться раз 5.

not save excel, не удается сохранить файл excel по сети

В сети даются разные рекомендации по решению проблемы.


Это — отключение или даже удаление антивирусной программы, настройка параметров сетевой карты, понижение скорости сети, копание в логах сервера, замена сетевой карты или сетевого провода.

Я нашел решение проблемы Windows XP not save file Excel network share и оно действительно работает!

Проблемная конфигурация — клиентские машины с Windows XP SP3, Microsoft Office 2007, 2010.

Описание проблемы на сайте Microsoft http://support.microsoft.com/kb/983458/

not save 980232

— При сохранении документа на удаленном сервере с помощью приложения Microsoft Office появляется сообщение об ошибке «Документ не сохранен».
— Не удается сохранить файлы на удаленном сервере с помощью встроенной программы архивации, например NTBackup в Windows XP или Windows Server 2003.
— Отсутствует вкладка Безопасность при просмотре свойств папки на удаленном сервере. Следовательно, просмотреть или изменить параметры разрешений папки на удаленном сервере невозможно.

Для исправления всех этих проблем достаточно установить обновление WindowsXP-KB983458-x86-RUS.exe, скачать это обновление можно по запросу на сайте поддержки Microsoft.

Мне не совсем понятно зачем такие сложности — в поддержке нужно выбрать систему, потом указать почту и на нее уже придет ссылка для загрузки hotfix KB983458.

Сначала скачивается файл 412880_RUS_i386_zip.exe после его запуска он разархивируется в файл WindowsXP-KB983458-x86-RUS.exe, который и является нужным нам обновлением.

Скачать WindowsXP-KB983458-x86-RUS.exe ссылка (для Windows XP 32 bit)

Устанавливаем обновление KB983458, перезагружаемся. После этого документы должны нормально сохранятся на сетевых дисках.



1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (1 оценок, в среднем: 5,00 из 5)

Поделиться с друзьями:

Ещё похожие заметки:


2 комментария

Олег
Сен 25, 2019 at 14:31

Добрый день! win XP 2002 sp3 офис 2007, проблемы те же, что описаны здесь. Скачал файл из ссылки, запустил, дождался нормального завершения, перегрузился. Не помогло.
:(


 
Antonio
Сен 25, 2019 at 14:53

Добрый день, очень жаль, что не помогло.
У меня с тех пор таких проблем с XP уже не было, до сих пор осталась кое где старенькая XP, работает в порядке.

Из того что пришло в голову, можно попробовать установить антивирусник (вместо старого вашего) 360 Total Security, он сканирует систему и предлагает установить необходимые обновления. Я обычно этой функцией у него не пользуюсь, но многие пользуются.

Возможно 360 Total Security подберет нужное в вашем случае обновление. А может быть дело уже в другом. Например, какие-нибудь новомодные настройки на файловом сервере. В любом случае нужно пробовать. Вряд ли кто-то точно скажет в чем дело.


 

Написать

Копирование информации с сайта возможно только с указанием прямой ссылки - https://nemcd.com